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黨建領航德潤萬家——德潤·玫瑰熙園積極推進社區黨建工作
文章來源:德潤和風物業 時間:2020-10-20


為進一步推動“黨建引領、紅色物業”工作開展,德潤和風物業自2020年7月開始,在區委、區政府、街道黨工委的領導下,積極強化物業黨建工作。




德潤和風成立至今,一直著力打造德潤和風紅色物業,經過多年實踐探索,制定了“1335黨建工作法”:即建強物業公司黨支部“一個堡壘”;打造黨員創優、志願服務、共商共治“三個平臺”;創新一對一服務、親情溝通、五小服務“三實工作法”;做優基礎設施、平安建設、環境衛生、綠化美化、增容服務“五大紅管家服務”,初步實現了物業管理中黨的組織與工作全覆蓋,極大地推動了物業管理服務提質升級。



18年來,德潤和風物業一直秉承“服務改變生活”的理念,用力服務,用心溝通,用情感人。近五年來,所服務的9個社區業主滿意率、交費率均在98%以上。一方面,德潤和風堅持“取之於民、用之於民”,始終堅持用五星級服務標準為業主做好基礎服務:保安、客服、維修24小時線上,第一時間為居民排憂解難;另一方面,德潤和風堅持“主動與業主互動溝通”,每逢傳統節日都組織與業主的互動活動,並通過召開懇談會、聯席會、涼亭議事會等方式,聽取業主意見與建議,第一時間面對面協調化解矛盾糾紛,既搭建了物業與業主溝通的橋樑,也為街道、社區解除了後顧之憂。正是這一個個用力、用心、用情的細節服務,為德潤和風贏得了8000餘戶業主的“好口碑”。



在德潤的其他社區,德潤和風物業在各社區的顯著位置,宣傳社會主義核心價值觀和中國傳統文化,潛移默化地影響業主,為文化傳承提供助力。而這一切,都離不開黨建的引領和德潤企業文化的薰陶。



凡是過往,皆為序章。未來,德潤和風將一如既往,為實現業主對美好生活的嚮往矢志奮鬥。